Política de Privacidade
Última atualização: 15 de novembro de 2024.
A Biggthen Digital Solution, Lda está empenhada em proteger a privacidade e a confidencialidade dos dados pessoais que lhe são disponibilizados. Este documento detalha como tratamos os dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). Adotamos medidas administrativas e tecnológicas para garantir a sua proteção.
1. Responsável pelo Tratamento de Dados
A Biggthen Digital Solution, com sede na Rua Pádua Correia, 191, 3º andar, Sala 34. Vila Nova de Gaia é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website.
Os nossos serviços não se destinam a menores. Caso suspeite que recolhemos dados de alguém com menos de 18 anos, entre em contacto connosco através de geral@biggthen.com.
2. Dados Pessoais Recolhidos
Recolhemos dados pessoais fornecidos diretamente pelos utilizadores, como:
- Nome;
- Endereço de e-mail;
- Contacto telefónico;
- Informação de faturação (quando aplicável);
Além disso, utilizamos ferramentas analíticas que podem recolher automaticamente dados técnicos, como:
- Endereço IP;
- Dados de navegação (cookies);
- Tipo de dispositivo e navegador utilizado.
3. Finalidade e Fundamento Jurídico
Os dados pessoais são tratados para os seguintes fins:
- Comunicação:
- Responder a pedidos de informação ou propostas enviadas através do website (base jurídica: consentimento).
- Manter o contacto com os utilizadores enquanto for do interesse de ambas as partes (base jurídica: consentimento).
- Marketing:
- Envio de newsletters, atualizações e promoções da Biggthen (base jurídica: consentimento).
- Divulgar os serviços e projetos da Biggthen (base jurídica: consentimento).
- Melhoria do Serviço:
- Aperfeiçoar o serviço de apoio ao cliente(base jurídica: interesse legítimo);
- Análise do comportamento no website para melhorar a experiência do utilizador (base jurídica: interesse legítimo).
- Comunicação:
A subscrição de newsletters está condicionada à confirmação do titular através de email. A Biggthen recolhe métricas associadas à interação com as newsletters, como abertura de emails e cliques em links.
4. Tratamento de Dados
Os dados são armazenados em bases de dados encriptadas e de acesso restrito, com backups periódicos. A comunicação realizada através do nosso website é protegida por protocolo SSL.
Recorremos às melhores práticas de mercado, com medidas físicas, tecnológicas e administrativas, para proteger os dados pessoais. Contudo, nenhuma transmissão ou armazenamento eletrônico é completamente inviolável.
Caso ocorra uma violação de segurança que resulte no acesso não autorizado aos dados pessoais, o titular será informado por e-mail.
5. Partilha de Dados
A Biggthen Digital Solution não vende e nem partilha os dados pessoais dos utilizadores com terceiros, salvo nos seguintes casos:
- Prestadores de serviços contratados (por exemplo, alojamento de site ou envio de e-mails);
- Parceiros em iniciativas específicas, previamente informadas ao titular;
- Autoridades judiciais ou fiscais, conforme exigido por lei.
6. Direitos do Utilizador
O utilizador tem os seguintes direitos ao abrigo do RGPD:
- Acesso aos dados: Pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais;
- Correção: Pode pedir a correção de dados imprecisos ou incompletos;
- Eliminação: Pode solicitar a exclusão dos seus dados, salvo exceções legais;
- Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado;
- Retirada de consentimento: Revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer destes direitos, envie um pedido para: geral@biggthen.com.
Note que retirar o consentimento não invalida a licitude do tratamento feito anteriormente e pode ser limitado em casos de obrigações legais ou contratuais.
7. Retenção de Dados
Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou enquanto exigido por lei.
Dados estatísticos são anonimizados e mantidos após dois anos.
Dados associados à subscrição de newsletters são mantidos até pedido de remoção por parte do titular.
8. Candidaturas e pedidos de contacto
Dados enviados no âmbito de candidaturas são mantidos por até dois anos e acessíveis apenas aos responsáveis por recrutamento.
Dados enviados para pedidos de informação ou propostas são usados exclusivamente para o propósito solicitado.
9. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência do utilizador no nosso site e medir o tráfego (incluindo cookies de terceiros, como Google e Facebook). O utilizador pode configurar o seu navegador para bloquear cookies, caso pretenda. Consulte a nossa Política de Cookies para mais detalhes.
Adicionalmente, registamos dados como:
- Browser e dispositivo utilizado;
- Origem da visita;
- Data e hora de acesso;
- Endereço IP e localização aproximada.
10. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou destruição.
11. Alterações à Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento em função de alterações legislativas ou tecnológicas.
Qualquer alteração será publicada no website e todas as mudanças serão refletidas neste documento.
12. Informações de Contacto
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, contacte-nos em:
Morada: Rua Pádua Correia, 191. Sala 34 – 3º andar, Mafamude – Vila Nova de Gaia, 4400-238
E-mail: geral@biggthen.com
Telefone: +351 929 277 969
Site: www.biggthen.com
Esta política cumpre o disposto no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016.
