Hoje trazemos um Estudo de Caso, o nosso cliente Terra Pura Ecoloja, que é uma marca de referência na venda de suplementos, produtos de bem-estar e beleza, com um portfólio focado em soluções para a prevenção e tratamento de problemas de saúde. Com lojas físicas em Lisboa, a Terra Pura decidiu investir na transformação digital e alcançar novos clientes através de um robusto canal de eCommerce.
Quando nos procuraram, há quase um ano, o cenário digital da Terra Pura estava por desenvolver: o website carecia de uma experiência de utilizador confiável, e as iniciativas de marketing digital eram praticamente inexistentes. Sabíamos que, com uma estratégia sólida, poderíamos impulsionar esta marca a novos patamares, e propusemos uma visão ambiciosa que incluía o potencial de alcançar uma faturação anual de 100.000€. No entanto, reconhecemos que tal meta exigia um investimento que, no momento, não era viável para o cliente.
A Proposta da Biggthen para a Terra Pura
Resultados Tangíveis e Parceria Colaborativa
Apesar dos desafios iniciais, a Terra Pura confiou na nossa experiência e na capacidade da Biggthen em transformar essas ambições em realidade, passo a passo. Iniciámos a nossa jornada ao lado da Terra Pura com uma estratégia integrada e planeada de forma minuciosa. Cada etapa foi fundamentada em soluções personalizadas para as necessidades e o potencial do cliente, o que nos permitiu resolver os seus desafios enquanto construíamos uma identidade digital forte e coesa.
Estratégias Implementadas no Caso da Terra Pura
- Renovação da Identidade Digital: Começámos com uma atualização completa da presença da Terra Pura nas redes sociais e com a criação de um site de eCommerce, focado na experiência do utilizador e na conversão. Este processo, cuidadosamente estruturado, levou cerca de seis meses e proporcionou uma base sólida para o aumento das vendas.
- Gestão Omnicanal e Conteúdo Estratégico: A nossa equipa assumiu a gestão das redes sociais, do site e de campanhas de automação de emails, além de criar um calendário de email marketing, campanhas promocionais e conteúdo especializado para o blog. Tudo foi alinhado a uma estratégia de inbound marketing, com o objetivo de atrair e reter clientes qualificados para a Terra Pura.
- Resultados Mensuráveis e KPI’s: A cada mês, apresentamos ao cliente relatórios detalhados com KPIs (Key Performance Indicators) e métricas específicas, que demonstram o impacto direto das nossas ações. Este acompanhamento regular confirma a eficácia da estratégia, permitindo ajustes rápidos e maximizando o retorno sobre o investimento (ROI) para o cliente.
Resultados Concretos e Crescimento Sustentável
De janeiro a novembro de 2024, a faturação da Terra Pura aumentou em 200%, um crescimento alcançado através de um trabalho contínuo e colaborativo. Não foi um caminho instantâneo: o sucesso exigiu paciência e a dedicação de ambas as partes. Trabalhamos em estreita parceria com a Terra Pura, partilhando insights, desafios e soluções, e aprimorando o desempenho do negócio com base em data-driven marketing e optimizações constantes.
Confiança Mútua e Colaboração para o Sucesso
Esta colaboração é um exemplo do valor de um trabalho conjunto e da confiança mútua entre agência e cliente. A Terra Pura confiou em nós a cada passo, acreditando na capacidade da Biggthen de tornar as suas ambições digitais uma realidade. Por nossa parte, comprometemo-nos em oferecer uma visão clara, estratégias robustas e soluções práticas para os seus desafios, acompanhando o cliente em cada momento decisivo. O compromisso diário das duas partes permitiu que os resultados tangíveis se tornassem visíveis e consistentes ao longo do tempo.
Conclusão: Um Testemunho de Sucesso Digital
A parceria com a Terra Pura é um testemunho de que, com a estratégia certa e uma colaboração verdadeira, qualquer marca pode triunfar no mundo digital. Estamos orgulhosos desta trajetória e ansiosos para acompanhar a Terra Pura nos próximos passos da sua evolução digital. A Figura 1 apresenta uma visão clara da evolução mensal comparada com os anos anteriores, refletindo o impacto dos nossos esforços combinados.
Figura 1 – Faturação Mensal
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Quer ser o nosso próximo Case de Sucesso? Fala com a nossa equipa, apresenta-nos os teus desafios, estamos prontos para eles!
